DREPTUL DE RETURNARE A PRODUSELOR CUMPĂRATE
Potrivit Ordonanței OUG 34/20014 – privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distantă în termen de 15 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care vor cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.